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Cómo Trabajamos

Cómo trabajamos

Somos diferentes, somos mucho más que una tienda on-line, a los precios increíbles, le hemos añadido el trato personal y la seguridad de una tienda.

Nuestro método de trabajo está pensado para ahorrarte esfuerzos y liberarte de problemas.

Contacta con nosotros

Puedes contactar con nosotros de cuatro modos diferentes:

Por el número de teléfono 911 262 184.
Por e-mail en la sección de contacto.
Por medio de un presupuesto de nuestra tienda on-line.
Por whatsapp.

En todos los casos, la decoradora se pondrá en contacto contigo para solicitarte información referente a tus necesidades, tus gustos, la decoración actual de tu casa, etc.

Según tus necesidades puedes elegir entre tres formas diferentes de asesoramiento:

Adquisición Online con envio directo al domicilio.
Asesoramiento personalizado en tu vivienda.
Visitando nuestro Showroom.

Adquisición Online con envío directo al domicilio.

Nuestro equipo de asesoramiento telefónico, te ayudará a encontrar el producto que buscas, o plantearte ideas de que poner en cada espacio.

Te hará el presupuesto, el cual podrás modificar con otras opciones y enviará muestras gratuitas para verificar colores y texturas, en el caso de que el producto tenga habilitado esta opción.

Una vez hecho el pago del producto por la web, la decoradora se pondrá en contacto contigo para verificar que sea todo correcto, dandote una fecha aproximada de entrega y se pasará a producción.

Posteriormente recibirás en el lugar de envío tus productos con una guía de instalación.

Podrás solicitar ayuda con la instalación en cualquier momento llamando al 911262184 de 9:30 a 20:00 de Lunes a Viernes, y Sábados de 9:30 a 15:00.

Asesoramiento personalizado en tu vivienda

Te visitamos de forma gratuita.

Estando en nuestra zona de trabajo, te enseñamos nuestros catálogos y muestrarios de telas y tipos de confección, para que estés segura de los productos, los colores y las texturas que eliges. Tenemos más de 900 referencias adaptadas a todo tipo de estilos y precios. De momento no están todas en nuestra tienda on-line pero estamos trabajando día a día para conseguirlo.

Te realizamos un presupuesto sin compromiso en el mismo momento de la visita. No tenemos miedo de que contrastes nuestros precios, estamos seguros de que nuestros precios son inferiores a la competencia y nuestros servicios muy superiores.

Nosotros al ver tu decoración actual de la vivienda y poder tener un trato más personal que el que se pueda tener en una tienda, nos hacemos una idea mucho mas precisa de tus gustos y estilo de decoración.

Te enseñamos las fotos de los trabajos anteriormente hechos, para que puedas hacerte una idea de la calidad de nuestro trabajo.

Desarrollamos tu proyecto de forma gratuita, en 3D y en Realidad Virtual, sin coste ni compromiso.

Visita en nuestro Showroom.

Es importante que lleves las medidas orientativas y alguna foto de la estancia para que nos sirva de referencia.

Hace falta cita previa, para poder a tender a los clientes el tiempo que se merecen y no tener interrupciones.

Podras decidir que producto es el que más se adapta a lo que buscas, viendolo ya instalado en nuestras exposiciones.

Disponemos de varios ambientes decorados, donde podrás visualizar ideas.

Te haremos el presupuesto en el mismo momento.

Desarrollamos tu proyecto de forma gratuita, en 3D y en Realidad Virtual, sin coste ni compromiso.

Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 y los Sábados de 10:00 a 14:00.

Puesta en marcha del pedido

Si estas de acuerdo con el presupuesto, tanto si te ha visitado nuestra decoradora o si has acudido a nuestro showroom, solamente nos tienes de dejar una señal mediante efectivo, tarjeta o transferencia bancaria para poner en marcha el pedido. Esta señal es del 20% del presupuesto.

A la vez que se entrega la señal, el instalador comprobará que no habrá ningún problema técnico en la instalación planteada con la decoradora (techos muy débiles, distancias de trabajo demasiado cortas, etc).

Tras el visto bueno del instalador y la medición definitiva, se procede a la producción de tu pedido, dándote una fecha aproximada de entrega, la cual dependerá de la particularidad de tu pedido, pero lo normal es en torno a 20 días laborales.

Por fin en casa

En cuanto tengamos todo tu pedido terminado, te llamamos para acordar una visita y poder hacerte entrega de los productos solicitados.

En la misma visita, te instalaremos todos los productos, comprobando que está todo a tu gusto.

Una vez todo perfecto, será cuando se finalice el resto del pago. Evidentemente nuestros productos están garantizados y estaremos a tu entera disposición para cualquier problema que surja a lo largo del tiempo.

Fotos de nuestras instalaciones

Nuestras fotos son reales, sin estudios ni sacadas de revistas, estas son fotos de nuestras propias instalaciones.